喷涂厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
喷涂厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

男子买iPhone4后盖爆炸苹果称非产品原因被扣机

发布时间:2020-02-22 22:50:16 阅读: 来源:喷涂厂家

男子买iPhone4后盖爆炸 苹果称非产品原因被扣机

引领时代潮流,越来越多的人使用这款手机,可是iPhone却成了杭州袁先生的心头阴影。 本来想给我老婆也买一个,现在我们肯定不买了! 让袁先生如此无奈的原因很简单:半年前他买了iPhone4手机,半个月前一次接电话,讲了十多分钟后,iPhone4后盖突然炸裂了。袁先生向记者展示了爆裂的手机:黑色的iPhone4边框严重变形,后盖成了蜘蛛网,全部碎裂,但屏幕完好。发票显示,iPhone4是袁先生今年4月13日购买的。

手机爆炸后,袁先生拨打了苹果(中国)客服热线。 对方让我去苹果杭州指定的售后维修点看一下,再做决定。 记者陪同袁先生来到杭州爱锋工场通信技术有限公司(苹果公司在杭州指定的四家维修点之一)。结果让袁先生很不满意。 他们说,我的手机是外力造成的,不属于质量问题,不会帮我维修。更气人的是,他们要求我只有认可这个结果,才能还我手机。

一名自称姓齐的工作人员接受了记者采访,他表示对于扣机事件,他不在场并不清楚。但他坚称,袁先生的iPhone4是外力造成,并非产品本身的原因。袁先生当场质疑,为什么另一面却完好无损。齐先生的回答是,可能是两面材质的强度不一样,正面是触屏要硬一点。袁先生的手机问题不在三包范围内,所以不负责。

北京某手机研究机构的工程师王萍(化名),看完记者传去的细节图片后,提供了两种可能:

不排除外力挤压,或者其他的方式导致机身变形,后盖破裂。还有一种可能是后盖本身有一些裂缝,平时看不出来,因为长时间通话导致电池过热,使得机身材料热胀冷缩,导致后盖胀裂。

记者查询发现,国外已有iPhone4爆炸的先例,欧盟消费品安全委员会甚至成立了专门小组进行调查,其中锂离子电池过热,被认为是安全隐患之一。苹果也曾向欧盟委员会表示,目前传出的iPhone和iPod爆炸事件只是个例。

Tiffanytcs

健康顾问

iEnglish智能阅读